Falls Sie die 3CX Desktop App noch nicht lokal auf Ihrem PC/Laptop installiert und konfiguriert haben, klicken Sie bitte hier:

1. Öffnen Sie die 3CX Desktop App.

2. Öffnen Sie die 3CX Einstellungen:

3. Wählen Sie Im Abschnitt „Audio-Optionen“, Ihr Mikrofon, Lautsprecher und auf welches Gerät eingehende Anrufe klingeln sollen, aus. (z.B. Jabra, Epos, etc.):

Wählen Sie direkt das Gerät aus, mit dem Sie telefonieren möchten. Vermeiden Sie die Einträge Standard- und Kommunikationsgerät. Sonst könnte, bei Änderung Ihres Setups (z.B. beim Anschließen einer Webcam), Windows das Mikrofon und den Lautsprecher unerwünscht ändern.

4. Klicken Sie auf den leeren Kasten links neben „Headset“, sodass dieser Blau ausgefüllt ist.
Wählen Sie im Dropdown Menü Ihr Headset aus:

Wenn Ihr Headset nicht auswählbar ist, bietet 3CX keine Unterstützung für die Knöpfe an Ihrem Headset.

10. März 2025
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